Många frågor finns även besvarade under Vanliga frågor och Boinfo, så fungerar det.
Vid frågor, maila oss på info@studentbostadsservice.se
Vid akuta frågor, ring oss på 0920-944 44, menyval 1
Från 2019-12-01 är uppsägningstiden även vid byte av lägenhet 2 månader om man har 10 månaders hyra och 3 månader om man har 12 månaders hyra.
Från 2019-12-01 sägs avtal endast upp till den sista i månaden med den uppsägningstiden som står i avtalet.
Då vi skickar ut erbjudande om bostad till den mail som ni angett på er sida så är det viktigt att ni även håller koll på "Skräppost"-mappen då vi har märkt att vissa mailadresser automatiskt sorterar in mailen där. Det är självklart även viktigt att man loggar in på sin profil och även håller koll där då det är där man skall svara på ett bostadserbjudande.
Under "Boinfo, så fungerar det", vidare till fliken "Flytta ut" hittar du information kring vad som gäller vid uppsägning av lägenhet.
När man mist sin kötid får man ett nytt ködatum nästa gång man logga in på sin sida.
Vi publicerar lediga lägenheter direkt på vår hemsida, dessa hittar man under fliken Lediga lägenheter.
De lägenheter som blir lediga kommer att finnas på hemsidan för intresseanmälan under en begränsad tid.
Detta innebär att Ni själva måste vara aktiva i ert bostadssökande.
Behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter när du söker bostad, när du blir hyresgäst och även en tid efter att ditt hyresavtal med oss upphört dock längst 12 månader efteråt.
En personuppgift är all slags information som kan kopplas till dig som person, till exempel namn, kön, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress.
När du registrerar dig i vår bostadskö
Det är du själv som registrerar dina personuppgifter när du ställer dig i vår bostadskö.
Under tiden behandlar vi dina personuppgifter för att handlägga din intresseanmälan och har så kallat berättigat intresse som laglig grund för behandlingen.
Att stå i kö är en förutsättning för att få bostad via oss.
Det är viktigt att de uppgifter som du lämnar till oss är aktuella.
Detta för att säkerställa att vi kan komma in kontakt med dig på korrekt sätt.
Dina personuppgifter ligger kvar i vårt system så länge du står som sökande i vår bostadskö.
Om du inte längre önskar att stå kvar i vår bostadskö kan du avregistrera dig via ”Mina Sidor” på www.studentbostadsservice.se
Dina personuppgifter behandlas för marknadsföring som är relevant till vår bostadskö så som massmail vid utskick av viktig information.
Personer som inte varit aktiva på ”Mina sidor” på www.studentbostadsservice.se under de senaste 12 månaderna och som inte har någon aktuell uthyrning, kommer att raderas och köpoängen nollställs.
När du blir erbjuden en bostad
När du är bland de första i turordningen för en ledig bostad som du anmält intresse för kommer du att få ett erbjudande under ”Min Bostadskö” och även att få ett påminnelse mail till din angivna e-postadress.
När du tackar ja till bostad
När du blir tilldelad en bostad skickas dina personuppgifter vidare till hyresvärden Studentbostäder i Sverige AB för kontraktsskrivning och hyresavisering. Dina personuppgifter behandlas under hela din tid som hyresgäst samt 12 månader efteråt både hos Studentbostadsservice och Studentbostäder i Sverige AB.
När du säger upp din bostad
När du säger upp din bostad kommer dina lagrade personuppgifter så som namn, telefonnummer samt e-postadress att ges till kommande hyresgäst vid ett bostadserbjudande, detta för att du som avflyttande hyresgäst är skyldig att visa bostaden under din uppsägningstid.
Dina rättigheter
• Du har rätt att få information om vilka personuppgifter som vi hanterar om dig. Du har också rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
• Du har rätt att avregistrera dig ur vår bostadskö.
|