Boinfo, så fungerar det
__________________________________________________________________________________
Allmänna utrymmen
Städning
Städning av trapphus utförs av städfirma.
Trapphus
Förvara inte saker i trapphus. Tänk på brandfaran och att du genom att placera saker där hindrar utrymningsvägarna vid en eventuell brand i din bostad.
Placera inte din cykel framför entrén. Den skall hållas fri så att utryckningsfordon och räddningspersonal kommer fram. Tänk på att det är många som bor i ditt hus.
Det är inte tillåtet att röka i de gemensamma utrymmena.
För att undvika att obehöriga vistas i trapphusen så tänk på att inte ställa upp portar och dörrar. Stängda och låsta dörrar minskar risken för stöld och skadegörelse.
Tvättstugor
För att det skall fungera i tvättstugan gäller det att tvättiderna respekteras. Som exempel kan nämnas att om tvättid är bokad kl 16-20 så är den bokad. Exempel: Om du slutar jobbet lite senare och skall tvätta när du kommer hem så har ingen annan rätt att börja tvätta utan att först kolla med dig att det är OK! Det är också användarens skyldighet att städa tvättstugan samt tömma eventuellt filter efter varje användning. För allas trivsel, kom ihåg att lämna tvättstugan i samma skick som du själv vill finna den!
Bastu
Du bokar bastun på bokningslista uppsatt i anslutning till bastun. Användaren städar bastun efter varje användningstillfälle. För allas trivsel, kom ihåg att lämna bastun i samma skick som du själv vill finna den!
Samlingslokal
Du bokar samlingslokalen hos fastighetsskötarna tel 070-345 78 40 eller 070-640 58 99. Nyckel utlämnas och avgift erläggs vid uthyrningstillfället. Lokalen städas av den som hyrt lokalen efter varje användningstillfälle. Kom ihåg att lämna lokalen i samma skick som du själv vill finna den!
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Andrahandsuthyrning
Under vissa förutsättningar och under en tidsbegränsad period kan du hyra ut din lägenhet i andra hand om du ska arbeta eller studera på annan ort.
Andrahands-hyresgästen måste vara student vid Luleå tekniska universitet.
För att hyra ut i andra hand måste du ha vårt godkännande skriftligen. Hyr du ut i andra hand utan detta godkännande riskerar du att bli uppsagd.
Ladda ner ansökan om tillstånd att hyra ut i andra hand här »
Underskriven ansökan ska sedan kompletteras med en kopia på det upprättade andrahands-kontraktet.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Autogiro
Att betala hyran med autogiro är enkelt och kostnadsfritt. Hyresbeloppet dras från ditt konto varje månad på förfallodagen vilket säkerställer att hyran alltid betalas i rätt tid.
Du ansvarar för att det finns täckning på kontot. Om täckning saknas måste du se till att betalning sker på annat sätt.
Ansökan om autogiro hittar du här »
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Bilparkering
P-platser med eluttag finns att hyra. Kostnad 150 kr/månad inklusive el. Motorvärmaruttagen har timer som du måste ställa in för att den skall fungera. Se instruktion ».
Kontakta Lindbäcks kontor för bokning av dessa.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Betalning av hyran
Hyran är en förskottsbetalning och skall betalas senast sista vardagen före varje månadsskifte. Du kan betala med de avier vi skickar eller via autogiro.
Vi ser helst att alla ansluter sig till autogiro då det underlättar för båda parter. Blankett att fylla i och skicka in till oss hittar du under AUTOGIRO ovan.
Även om du inte fått någon avi har du en skyldighet att betala hyran. Betalar du för sent debiteras du påminnelseavgift, ränta och ev. inkasso.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Bostadskö
Registrering
För att söka bostad måste du först registrera dig. Det gör du genom att klicka på "Registrera dig" högst upp på sidan. Kontrollera att du har fyllt i alla nödvändiga uppgifter korrekt. På nästa sida vid registreringen fyller du namn och personnummer på eventuell medsökande, önskat inflyttningsdatum, status samt bostadsönskemål. Studentbostadsservice förmedlar endast lägenheter till studenter men det går att ställa sig i bostadskö även innan du har blivit antagen.
Köstatus
Det finns tre olika sorters köstatus:
- Jag är antagen - den här statusen betyder att du är antagen till en utbildning och aktivt söker bostad just nu
- Ej antagen - den här statusen betyder att du står i bostadskö men inte är antagen och därför inte kan bli tilldelad en lägenhet
- Vilande, jag söker ej bostad just nu - den här statusen betyder att du är antagen men inte söker bostad just nu utan endast vill behålla din plats i kön tills dess att du aktivt vill söka bostad igen
Bostadsönskemål
Här fyller du i vilka olika sorters lägenheter du kan tänka dig att bo i. Planlösningar samt hyra för de olika lägenheterna hittar du under bostadsområden. Det går alltid att ändra dina bostadsönskemål genom att logga in på din profil och ändra det under bostadskö.
Förmedling av lägenhet
När en lägenhet som uppfyller dina bostadsönskemål blir ledig och du står först i kön kommer det att skickas ett lägenhetserbjudande till dig. Erbjudandet skickas till den e-postadress du har angivit i din profil. Du svarar sedan ja eller nej på erbjudandet genom att logga in på din profil. Du hittar erbjudandet under din bostadskö. Du har 3-5 dagar på dig att svara på erbjudandet (Exakt tid för dig framgår i ditt erbjudande). När du har svarat ja skickas kontrakt och hyresavtal till dig med post. Du ska skriva under både kontrakt och hyresavtal och skicka tillbaka med svarskuvertet snarast möjligt, absolut senast inom en vecka. Vid tilldelning av lägenhet avregistreras du från bostadskön. Vill du fortfarande stå i bostadskö måste du logga in på din profil och välja status. Din kötid startar igen från det datum du gör detta.
Förnya din plats i kön
Senast 6 veckor efter varje terminsstart måste du logga in på din profil och klicka på knappen "förnya din plats" som finns längst upp under din bostadskö för att behålla din kötid. Om du inte gör detta så kommer du att förlora din kötid och när du loggar in nästa gång så kommer din kötid att starta från det datumet.
Avregistrering från bostadskön
Avregistrering från bostadskön betyder att du tappar din plats i kön och därmed även all din kötid. Då måste du, precis som om du glömmer att förnya din plats i kön, logga in på din sida igen och din nya kötid blir då från det datumet. Avregistrering från bostadskön sker:
- Om sökande inte svarar inom utsatt tid på ett lägenhetserbjudande
- Efter det att en sökande tackat ja till en erbjuden lägenhet
- Efter tre (3) lägenhetserbjudanden som sökande tackat nej till
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
El/Uppvärmning
Kostnaden för hushållsel och uppvärming ingår i hyran.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Ett välskött hem
Det finns många saker som du kan göra själv i din bostad. Här nedan finns några praktiska råd. Där står också vad du alltid ska göra själv, som att byta lampor etc. Om du är osäker kan du alltid fråga din fastighetsskötare.
Rengöring i köket
Rengör spisen - rengör regelbundet ugn och spisplattor. Städa också bakom spisen, den går att dra ut så att du kommer åt att dammsuga eller sopa.
Skruva beslag - Om beslagen på köksluckor, kökslådor och garderober känns lösa åtgärdar du det enkelt själv genom att dra åt skruvarna på insidan med en skruvmejsel.
Kylskåp och frys - var rädd om bruksanvisningen för vitvarorna. De innehåller bra råd om skötsel och felsökning. Läs bruksanvisningarna när du flyttar in och lämna kvar dem när du flyttar så att nästa hyresgäst får dem. Frosta av kyl och frys regelbundet, om de inte är självavfrostande. Låt all is tina av sig själv - använd inga vassa föremål för att ta bort den. Samla upp smältvatten i en balja.
Rengöring av köksfläkten - rengör fettfiltret i fläkten minst en gång i månaden. Diska det i varmt vatten med ett milt diskmedel eller använd diskmaskinen. Öppna inte köksfönstret när du lagar mat. Då fungerar inte fläkten som den ska och allt matos sprids i lägenheten. Öppna hellre ett fönster i ett annat rum så fungerar ventilationen bättre.
Övriga lägenheten
Kontrollera och gör rent ventilerna
Ventilerna måste hållas rena. Använd en vanlig smal målarpensel eller elementpensel vid rengöring. Frånluftsventiler hittar du vid taket i kök och badrum. Tilluftsventilerna är placerade vid taket eller bakom elementen. Tilluftsventiler är fast inställda och får inte ändras, för då kommer ventilationssystemet inte att fungera som det ska.
Du kan lossa ventilerna på två sätt:
- Genom att vrida dem motsols och dra ut dem
- Genom att dra dem rakt ut
Gamla ventiler kan vara svåra att lossa. Försök då i stället att peta fram dammet med en ståltråd. Sedan kan du dammsuga och torka ventilen så gott det går.
Byta lampor och lysrör - lampor och lysrör är förbrukningsvaror som du själv ska byta. Trasiga lysrör byter du genom att vrida lysröret ett kvarts varv. Kom ihåg att även byta glimtändare när du byter lysrör. Ta med lysröret och glimtändaren till affären, så du är säker på att få nya som passar.
Dessutom tar affären hand om de uttjänta sakerna.
Byta proppar och andra elinstallationer - du byter själv stickproppar och säkringar. Först letar du rätt på den trasiga säkringen. Därefter skruvar du ur den felaktiga proppen och ersätter den med en ny. Du ser att en propp gått sönder när den lilla, runda färgmarkeringen lossnat. Sätt alltid tillbaka en ny propp med samma färgmarkering som den trasiga. Proppen skall först sättas i propphuven och därefter skruvas in i centralen. I vissa lägenheter finns säkringsskåp utan utbytbara säkringar. Där finns i stället svarta vippknappar, så kallade automatsäkringar, som alltid ska stå i uppfällt läge.
Anlita alltid en behörig elektriker vid elinstallationer. Hemförsäkringen gäller inte om det börjar brinna på grund av en felaktig installation. Du får själv byta lampor och lysrör, vägguttag, strömbrytare samt ansluta och byta ljusarmaturer i torra utrymmen. Elutrustning som används utomhus, exempelvis balkongbelysning, måste vara godkänd för utomhusbruk. Eventuell infravärme måste vara fast installerad med strömbrytare.
Installera disk- eller tvättmaskin - se till att disk- och tvättmaskinen står på vattentätt underlag. Maskinerna måste anslutas till jordat uttag. Alla anslutningar av el, vatten och avlopp måste göras av fackman.
Rensa diskbänk och vattenlås - på de flesta diskbänkar finns en skruv på silen. Genom att skruva bort silen kan du komma åt att rensa bort föremål som hamnat där. Passa även på att skrubba rent med en borste. Om ett vattenlås har plockats isär för rengöring, var mycket noga med att kontrollera tätheten när det monterats ihop. Spola rikligt med vatten och kontrollera att det är helt tätt i samtliga gängor. Det är mycket viktigt att det är tätt på undersidan av diskbänken! Rensa i avloppet - om du får stopp i avloppet, försök att lossa det avfall som sitter i vägen. Går inte det så måste du snarast anmäla felet till din fastighetsskötare. Ta, med jämna mellanrum, bort hår och annat avfall från bottenventilen i badkar, handfat och diskho för att undvika att avloppet täpps till. Använd aldrig kemiska preparat som till exempel lut för att rengöra avloppet!
Rengör golvbrunnen - i badrummet finns en golvbrunn som bör rengöras med jämna mellanrum, för att undvika stopp och dålig lukt.
Rengör golvbrunnen på följande sätt:
Lyft av gallret som täcker golvbrunnen. Ibland sitter gallret fast med två skruvar som måste skruvas bort.
Ta bort hårrester och annat som fastnat i brunnen. Om det behövs kan du försiktigt peta loss sådant som fastnat i avloppsröret med en rensspiral eller ståltråd.
Spola brunnen med handduschen och torka av.
Sätt fast gallret igen.
Om toaletten rinner - om toaletten rinner kan du prova att dra i eller trycka på spolknappen ett par gånger. Om det fortsätter att rinna ska du anmäla felet till fastighetsskötaren, för att förhindra att många liter vatten rinner iväg i onödan.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Felanmälan
Innan du anmäler fel i lägenheten kan du själv kontrollera följande:
Strömlöst?
Kontrollera säkringarna i säkringsskåpet. Byt ev. trasig säkring
Kyl- eller frys eller spis ur funktion?
Kontrollera att stickproppen sitter ordentligt fast i eluttaget. Ha gärna produkt- och modellnummer i beredskap när du ringer oss. Det gör det lättare för oss att snabbt åtgärda felet. Uppgifterna finns ofta angivna på en skylt inne i kylen eller frysen samt på baksidan av spisen.
Trasiga glödlampor?
Lysrör, glimtändare och glödlampor (även i kyl, frys och spis) är förbrukningsmaterial och byts av hyresgästen själv.
Problem i ett avlopp?
Avloppsstopp i handfatet eller under badkaret är ofta lätt att åtgärda och ska i första hand rensas av hyresgästen.
Utlåst?
Om du blir utlåst - ring vår fastighetsjour. Vid upplåsning tillkommer en kostnad.
Felanmälan gör du till din Fastighetsskötare.
Christer Lindgren Vänortsvägen 2-46
Mobil: 070-640 58 99
E-post: christer.lindgren@lindbacks.se
Jan Nordström Vänortsvägen 48-134
Mobil: 070-345 78 40
E-post: jan.nordstrom@lindbacks.se
För brådskande ärenden (t ex större vattenläckor) som dyker upp utanför normal arbetstid, kontakta vår jour:
Tel. 0920-174 78
Till sist…
Hjälp oss genom att ange ditt lägenhetsnummer. Tala också om, om vi har din tillåtelse att gå in med huvudnyckel.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Flytta in
Tillträde
Du har tillträde till lägenheten från och med klockan 12.00 den dag hyresavtalet börjar gälla. Är detta en lördag, söndag eller helgdag är det inflyttning kl 12.00 första vardagen därefter.
Besiktning
Besiktning av lägenheten sker i samband med avflyttning. Det är den utflyttande hyresgästen som bokar besiktningen med fastighetsägaren. Du får en kopia av besiktningsprotokollet.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Flytta ut
Utflyttning
Du skall lämna lägenheten senast klockan 12.00 dagen efter den dag hyresavtalet upphör att gälla. Är det en lördag, söndag eller helgdag sker avflyttningen första dagen därefter. Lägenheten skall lämnas väl städad och rengjord.
Städning
Du som avflyttande hyresgäst har ansvar för att en ordentligt utförd städning är gjord efter avflyttning. Den inflyttande hyresgästen har rätt att flytta in i en välstädad lägenhet och skall kontakta oss om han eller hon finner sin nya lägenhet ostädad. Det finns flera städfirmor som utför flyttstädningar på beställning.
Besiktning
När du sagt upp din lägenhet ringer du vår fastighetsskötare i god tid för att boka in en tid för besiktning. Den avflyttande hyresgästen eller dennes ombud skall vara närvarande vid besiktningen.
Skador i lägenheten som inte anses vara normalt slitage, blir du ersättningsskyldig för. Om städningen inte godkänns av besiktningsmannen, blir du ersättningsskyldig för den kostnad Lindbäcks får för att anlita en städfirma.
Nycklar
I samband med avflyttningen ska du lämna igen samtliga nycklar till lägenheten. Du lämnar även de kopior du eventuellt har gjort samt nycklar till motorvärmare, förråd, tvättstuga och port. Nycklarna lämnas till fastighetsskötaren i samband med besiktningen. Om inte nycklarna lämnas in i rätt tid eller om du tappat en nyckel blir du skyldig att betala kostnaden för att byta lås.
Uppsägning
All uppsägning ska ske skriftligen. Uppsägningen ska vara oss tillhanda senast den sista dagen i månaden för att vara giltig. Uppsägningstiden är tre (3) kalendermånader enligt Hyreslagen. Du är under uppsägningstiden skyldig att visa din lägenhet för nästa tilltänkta hyresgäst.
Flyttar du inom Lindbäcks fastigheter är dock din uppsägningstid endast en (1) månad.
Det går även bra att mejla in sin uppsägning till info@studentbostadsservice.se.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Hemförsäkring
Våra hyresgäster måste ha en gällande hemförsäkring med ansvar.
Inbrott, brand eller översvämning kan drabba vem som helst. Se till att ha ett bra försäkringsskydd.
Kontakta ditt försäkringsbolag.
Hemförsäkringen täcker skador och värden, exempelvis vid inbrott och brand. Försäkringen kan också täcka kostnader om det inträffar saker som gör att du blir skadeståndsskyldig. Lindbäcks försäkring täcker inte din egendom vid inbrott, brand, skada eller översvämning.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Husdjur
Det är inte tillåtet att ha husdjur i boendet eller i de gemensamma utrymmena.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Hänsyn och omtanke
En trygghet med att bo i flerfamiljshus är att du har människor omkring dig. Det hörs ljud från andra, det rör sig i området, det är liv och rörelse.
Du har rätt till lugn och ro
Människor har olika referensramar. En del blir störda av sådant som andra inte bryr sig om. En del är kvällsmänniskor, andra börjar dagen tidigt. För att alla hyresgäster ska fungera tillsammans och trivas bra, krävs alltså att man tar hänsyn till varandra - både inom de egna väggarna och i gemensamma utrymmen. Blir du störd, så ta i första hand kontakt med din störande granne direkt. Om grannen ändå inte upphör att störa dig, kontakta din fastighetsskötare.
Exempel på störningar kan vara:
- Någon spelar musik på mycket hög volym.
- En hund skäller högt och länge.
- Någon duschar eller tappar vatten mitt i natten.
- Någon borrar, spikar eller bankar sent på kvällen.
- Någon använder tvättmaskin nattetid.
Naturligtvis ska du och din familj kunna röra er normalt i lägenheten utan att vara rädda för att betraktas som störande. Nattetid bör du ta extra hänsyn så att grannarna inte blir störda.
En enkel tumregel kan vara att ingenting ska höras in till grannarna. Detta gäller dygnet om, men är extra angeläget från 22 på kvällen till 8 på morgonen, eftersom man ska kunna sova ostört.
Parabol
Vill du sätta upp en parabolantenn måste du vända dig till fastighetsskötaren först, för att få tillstånd och instruktioner.
Gemensamma utrymmen - delat ansvar
Det finns en hel del gemensamma lokaler i ett bostadsområde.
Därför är det bra med gemensamma regler:
- Rökförbud råder i alla gemensamma utrymmen, det vill säga trapphus, hissar, tvättstuga, vind, källare, cykelrum osv.
- Hushållssopor ska källsorteras, paketeras väl och kastas enligt de anvisningar som finns. Grovsopor ska lämnas till Återvinningsstationen.
Tvättstugan
Tvättstugan en viktig plats för alla. Försök därför att hålla rent och snyggt där. Anmäl omgående till fastighetsskötaren om något inte fungerar, respektera de tider som är bokade av andra, och använd inte tvättstugan utanför de bokningsbara tiderna.
- Torka av golv, maskiner och bänkar när du är klar.
- Följ de skötselanvisningar som gäller för maskiner, tumlare och annan utrustning.
- Använd alltid tvättpåse om du tvättar en bh med bygel. En vanlig anledning till att maskiner inte fungerar är att en bh-bygel har lossnat och fastnat i tvättmaskinen.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Kabel TV/Internet
Kostnaden för Kabel-TV och bredband ingår i hyran.
Kabel-tv
LULEÅ
Våra studentbostäder i Luleå är anslutna till CityNet. Avgift för basutbud ingår i hyran.
Följande kanaler ingår idag (feb 2011).
- SVT 1
- SVT 2
- SVT 24/Barnkanalen
- 24 Norrbotten
- TV 3
- TV 4
- TV 4 Sport
- Kanal 5
- TV 6
- SJUAN
- TV 8
- TV 10
- TV 11
- Kunskapskanalen
- CityNet infokanal
- Eventuell Infokanal
Önskas fler kanaler ring CityNet för beställning och prisuppgift, tel 0920-22 50 19.
Kontakta ComHem på
www.comhem.se eller på tel 0771-55 00 00
Bredband
LULEÅ
Studentbostäderna i Luleå är anslutna till SUNET. ComDaTe är ansvariga för bredbandet.
Allt du behöver göra är att koppla in din dator i uttaget för att få tillgång till internet.
Nätverket Vänortsvägen:
- 1 Gb/s anslutning mot SUNET
- Alla hus matas med 1Gb/s
- Alla uttag i lägenheterna är ställd till 10 Mb/s
- En publik IP adress
Insällningar som skall göras i din dator:
- Erhåll automatisk IP och DNS adress Support
Kontakta ComDaTe, tel 0911-23 23 32 Bemannad support vardagar 7-16. Övrig tid röstbrevlåda. Mail: felanmalan@comdate.se
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Motorvärmare
Porsön
Parkering kan ske på fria p-platser samt på p-platser med el-uttag. P-platser med eluttag finns att hyra. Kostnad 150 kr/månad inklusive el. Kontakta Lindbäcks kontor för bokning av dessa.
Motorvärmaruttagen har timer som du måste ställa in för att den skall fungera.
Se motorvärmare »
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Möbler
De studentlägenheter som är möblerade innehåller följande:
- Säng med madrass och madrasskydd
- Sängbord
- Sänglådor 2 st
- Sänglampa
- Skrivbord
- Skrivbordsstol
- Hurts
- Bokhylla
- Skrivbordslampa
- Köksbord
- Stolar 4 st
- Kökslampa
- Fåtölj
- Avlastningsbord
- Hallampa
- Gardiner
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Nycklar
Vid inflyttningen får du två orginalnycklar till lägenheten och ibland även extra nycklar till port, tvättstuga, motorvärmare mm. Lägenhetsnycklarna är alltid stämplade med samma nummer. Kontrollera att du fått samma nummer på alla nycklarna och att antalet stämmer. Om du blir utlåst ring vår fastighetsjour. Vid upplåsning tillkommer en kostnad.
Samtliga nycklar måste lämnas tillbaka när du flyttar. Du lämnar även de kopior du eventuellt har gjort samt nycklar till motorvärmare, förråd, tvättstuga och port. Nycklarna lämnas till fastighetsskötaren i samband med besiktningen. Om inte nycklarna lämnas in i rätt tid eller om du tappat en nyckel blir du skyldig att betala kostnaden för att byta lås.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Rökning förbjuden
Det är inte tillåtet att röka i boendet eller i de gemensamma utrymmena, ej heller i trapphus eller korridorer.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Sopsortering
Vi har källsortering i våra fastigheter.
Vi har behållare för:
- Komposterbart avfall
- Brännbart avfall
- Restavfall
- Glas
- Papper
- Wellpapp
- Metall
- Riskavfall
Behållarna står placerade i sophuset som ligger i anslutning till bostadsområdet.
Övrigt avfall sorteras och lämnas i närmaste återvinningsstation.
Det är av största vikt att alla sköter sorteringen rätt.
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __
Trygg och säkerEn bra kontakt med grannarna innebär ofta både större trivsel och större känsla av trygghet. Att kunna be sina grannar hålla ett öga på lägenheten när man reser bort betyder mycket för de flesta. Ett hem där du känner dig trygg och säker Hemförsäkringen ger ett bra skydd Brandsäkerhet Så här sköter du brandvarnaren: Anlita expertis vid elinstallationer Fria ytor i trapphus och entré Håll koll på dina nycklar! Lär känna dina grannar |
||
Brandsäker hemma
|
___________________________________________________________ Längst upp på sidan __